ISO 9001:2008 memuat persyaratan sistem manajemen mutu yang ditujukan bagi suatu organisasi yang ingin
ISO 9001:2008 memuat persyaratan sistem manajemen mutu yang ditujukan bagi suatu organisasi yang ingin:
- menunjukkan kinerja secara konsisten menghasilkan barang atau jasa yang senantiasa memenuhi persyaratan pelanggan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem secara efektif, termasuk proses perbaikan kinerja secara terus-menerus dan jaminan kesesuaian kepada pelanggan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku
Semua persyaratan dari ISO 9001:2008 bersifat umum. Artinya, standar ISO 9001:2008 dapat diterapkan semua organisasi dari berbagai jenis, ukuran dan produk yang dihasilkan
Download standar ISO 9001:2008.pdf
|
